мы перезвоним или напишем вам

Ваше имя *

Телефон *

ГлавнаяСтатьи → Как проверить чек онлайн

Как проверить чек онлайн

Как проверить чек онлайн: простой гид для каждого

Купили что-то в магазине, на кассе выдали чек — вроде всё в порядке. Но бывает, что возникает сомнение: а действительно ли операция прошла корректно? Или вы ведёте учёт трат и хотите убедиться, что кассир не ошибся? А может, собираетесь оформить возврат и не уверены, что чек настоящий? Всё это — поводы воспользоваться современной возможностью: проверкой чека онлайн.

Сегодня расскажем, как это сделать легко и быстро, какие инструменты доступны, зачем это вообще нужно и какие подводные камни могут встретиться на пути.

Зачем проверять чек онлайн?

Если вы раньше никогда этим не занимались, вопрос вполне логичный. Вот самые распространённые причины, по которым стоит проверить чек:

Убедиться в подлинности покупки. Иногда кассиры пробивают «липовые» чеки, которые не передаются в налоговую. Такие покупки считаются неучтенными.

Проверка правильности суммы. Бывает, что в чеке указан товар, которого вы не брали, или сумма отличается от фактической.

Возврат товара. Без фискального чека сделать возврат почти невозможно — онлайн-проверка может спасти, если бумажный утерян.

Участие в акциях или лотереях. Некоторые магазины предлагают призы за подтверждение покупки — а для этого как раз нужно подтвердить чек онлайн.

Контроль расходов. Особенно полезно для предпринимателей, бухгалтеров или просто тех, кто ведёт домашнюю финансовую дисциплину.

Где хранятся данные о чеках?

С 2017 года в России действует закон об онлайн-кассах. Это значит, что все продавцы, включая ИП и компании, обязаны использовать кассовую технику, передающую данные о продаже в налоговую службу. А именно — в ОФД, то есть оператор фискальных данных. Их несколько, но суть одна: вся информация о покупке, времени, кассире, товаре и сумме хранится на защищённых серверах.


Как проверить чек через сайт ФНС

Пошаговая инструкция:

  1. Зайдите на сайт ФНС:
     
    https://kkt-online.nalog.ru/

  2. «Проверка чеков».
     
    Найти его можно через поиск.

  3. Используя данные чека введите информацию:
  • Фискальный номер
  • Фискальный документ
  • Фискальный признак
  • Дата и время покупки
  • Сумма

Эти данные есть на любом чеке, даже бумажном. Иногда они подписаны аббревиатурами или отображаются в QR-коде.

4. Проверьте:
 

Система свяжется с базой данных и покажет:

  • Подлинность чека
  • Перечень товаров
  • Информацию о продавце

Как проверить чек через мобильное приложение ФНС

Что оно умеет:

  • Сканировать QR-код с бумажного чека
  • Показывать детали покупки
  • Сохранять чеки в истории
  • Отправлять жалобы, если чек поддельный

Приложение бесплатно, доступно в App Store и Google Play. Работает быстро и удобно — достаточно навести камеру на QR-код, и система сама заполнит все поля.


Альтернативные способы: через сайты ОФД

Если вы знаете, через какого оператора фискальных данных работает магазин (это обычно указано на чеке), можете проверить информацию напрямую у него.

Вот что нужно:

  1. Перейти на сайт конкретного ОФД (например, «Saby ofd», «Платформа ОФД», «ОФД Яндекс», и т.д.)
  2. Найти раздел «Проверка чека»
  3. Ввести данные: ФН, ФД, ФП, сумма, дата
  4. Получить расшифровку

Некоторые операторы позволяют авторизоваться по номеру телефона, и тогда вы сможете просматривать все свои чеки, если они были оформлены на этот номер.

Что делать, если чек не находится?

Иногда вы вводите всё правильно, а система не показывает ничего. Причин может быть несколько:

  • Чек ещё не передан в налоговую. Это возможно, если прошло всего несколько минут после покупки.
  • Ошибки при вводе. Часто путают нули и буквы «О», цифры «1» и «I» и т.д.
  • Продавец не отправил данные. Это уже нарушение закона. Можно отправить жалобу через сайт или приложение ФНС.
  • Чек не фискальный. Некоторые магазины до сих пор выдают «простые» товарные чеки — они не имеют юридической силы.

Если чек вызывает подозрения, лучше обратиться в налоговую или сообщить через мобильное приложение. А ещё — сохранить саму бумажную копию до выяснения.


А можно проверить чек по ИНН?

Короткий ответ — нет, по одному ИНН проверить чек нельзя.ИНН — это всего лишь идентификатор компании. Он помогает определить, кому принадлежит магазин, но не даёт доступа к отдельным чекам.

Чтобы найти конкретную покупку, всё равно нужны:

  • Дата и время
  • Сумма
  • Информация о фискальных данных (ФН, ФД, ФП)

Что делать, при утере чека?

Хорошая новость — если у вас остался хотя бы QR-код (например, фотография), его можно отсканировать и получить дубликат чека. Если нет, то

попробуйте вспомнить дату и сумму

при безналичной оплате — используйте банковскую выписку как доказательство, а затем восстановите чек

свяжитесь с продавцом и попросите копию

Как часто нужно проверять чеки?

Если вы обычный покупатель — необязательно проверять каждый. Достаточно делать это в сомнительных ситуациях.

Если вы:

  • предприниматель
  • бухгалтер
  • ведёте расходы бизнеса
  • часто покупаете технику, товары с гарантией

— тогда проверка чеков онлайн может стать полезной привычкой. Это экономит время, помогает избегать ошибок и укрепляет юридическую защиту при возвратах и претензиях.


Можно ли пожаловаться на поддельный чек?

Да. И даже нужно — если вы подозреваете, что продавец не пробил товар, выдал поддельный чек или вовсе не зарегистрировал операцию.

Через приложение ФНС можно отправить жалобу в один клик. Что будет дальше:

  • Налоговая проверит магазин
  • В случае нарушений — штраф
  • Вам придёт уведомление о рассмотрении обращения

Таким образом, вы не только защищаете свои права, но и помогаете бороться с теневой экономикой.

Проверка чека онлайн — это несложно, быстро и бесплатно. Всего пара кликов — и вы точно знаете, прошла ли операция, какие товары были пробиты, кто продавец и где можно найти копию чека. Это полезный инструмент не только для бухгалтеров или юристов, но и для каждого из нас в повседневной жизни.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

«Русская Компания» дарит подарки!
от 20 июня 2025 года
Подробнее
Новый тариф: Saby Контакт-центр
от 4 июня 2025 года
Подробнее
Обновление цен на отчеты в тарифе «Уполномоченная бухгалтерия» с 1 мая
от 7 мая 2025 года
Подробнее